„Sehr geehrte hello TAXI - Kunden“

Willkommen auf der offiziellen Internetseite der Firma hello TAXI. Unsere Firma entstand am 1.7.2004 und etablierte sich erfolgreich auf dem Bratislavaer Markt. Sie verfügt schon über den größten Wagenpark, das bedeutet für die Kunden größten Erfolg bei Erledigung der Bestellungen von jeder Lokalität von Bratislava und ihrer Umgebung. Zugleich kennzeichnet sie sich immer durch günstigen Fahrpreis (bei einer telefonischen Bestellung mit 50% Preisnachlass für 0,491 €/km - 14,80 Sk/km) und durch niedrigsten Tarif für Warten (0,149 €/ min - 4,50 Sk/min). Konversionskurs 1€ = 30,126 Sk.

Unser Dispatching verfügt über:

• modernes „Callzentrum“ mit 12 GSM- Toren, die mit PC verbunden sind, für größte Chanze uns telefonisch zu erreichen. Für den Kunden bedeutet es, dass er schon nach dem ersten Anruf in die Datei automatisch eingereiht wird, was die Erledigung seiner Bestellung beschleunigt. Auf dieser Basis funktioniert auch unser Dienst sog. Anläuten. In der Praxis bedeutet es, dass der Kunde uns nur anläutet und wir rufen ihn der Sachlage entsprechend möglichst bald zurück an, das erspart dem Kunden seinen Handykredit. In der Zeit einer größeren Häufigkeit von telefonischen Bestellungen bitten wir die Kunden um mehr Geduld, solange sie bei den Dispatchern an die Reihe kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis im Voraus.
• Die Kunden können auch Grüne Zahl ausnutzen, an die sie gebührenfrei anrufen (nur Festnetz) - 0800 116 321.
• das autorisierte Navigations-hello-TEC- System mit SIM-Karten in jedem Fahrzeug, das mit dem Programm der digitalen Landkarte im Dispatching zusammenarbeitet. Für schnellste Eingabemöglichkeit der größtmöglichen Anzahl von telefonischen Bestellungen für jedes Fahrzeug und dadurch auch größte Chanze die Kunden telefonisch erreichen zu können.
• 18 offizielle Standorte mit 27 Parkboxen für möglichst kurze Fahrzeit zurm nächsten Standort und für schnellste Zufahrt des Fahrzeuges an die telefonische Bestellung.

Eventuelle Bemerkungen, Beschwerden oder Vorschläge hinsichtlich der Verbesserung unserer Dienste können Sie an der Leitung für Wünsche und Beschwerden Nr. 0908 591 827 konsultieren. Wenn ein Problem vorkommt, ist es im Interesse des Kunden, die Quittung zu verlangen, die genaue Zeit und die Trasse der Fahrt zu notieren - hello TAXI ist ein Taxidienst, in dem wir uns bemühen, die Probleme unverzüglich zu lösen.

Viel Glück, Gesundheit und Erfolg wünscht Ihnen Ihr Taxidienst.

Martin Lupták
Director

Kontakt

KOLL UP, spol. s r.o.
Ružová dolina 6
821 08 Bratislava

Amtszeit:
Montag - Freitag
Von 11.00 bis 14.00 hod